Cambios y Devoluciones
En Motos Tarragona queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para solicitar la devolución o el cambio de cualquier prenda de nuestra colección.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido correspondiente para marcar los artículos que deseas devolver o cambiar.
Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su embalaje original con todas las etiquetas intactas y asegúrate de que el paquete esté debidamente precintado.
Envío del Producto
Lleva el paquete al punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio a través de nuestra agencia de transporte colaboradora.
Reembolso o Sustitución
Una vez recibamos y verifiquemos el estado de la mercancía, procesaremos el reembolso íntegro o el envío de la nueva talla en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing